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打电话的礼仪
打电话之前要做好准备工作:弄清对方的电话号码、单位名称、姓名;简要记一下问题的要点和次序;收齐必要的资料和文件;准备好记录的纸笔 ......
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接电话的礼仪
电话铃响后,应迅速拿起听筒,而不要故意延误。一般情况下,拿起电话应说“您好,我是× × × ”或者“您好! 请问您找谁?”或者说“请稍等 ......
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办公文书的处理
文书工作与档案工作有着非常密切的关系,文书工作直接影响档案的质量,因为档案的主要来源于文书,企业里形成和使用的文书,当它们完成处 ......
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注意彩铃的选择
一位刚刚二十出头的小姑娘陪着经理去拜见重要客户。双方正在交谈中,有人给小姑娘打电话,只听里面传出了无限娇滴滴的声音:“妈妈,来电 ......
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如何健康使用电脑,避免电脑疾病
问题主要出在显示器上。不过,不是像你想象的,如同原子弹爆炸时发出的核辐射,通电的显示器没有任何核辐射。但是,显示器在工作时会有相 ......
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三点助你提高职场竞争力
无论在何种处境之下,优胜劣汰的道理恒久不变。尤其在当下社会这样一个急需高素质、高学历以及高能力人才的社会中,对于职场人而言,具 ......
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办公室里的礼仪
一位职称新人(下文简称A小姐)进公司后,很快就成了同事们的“烦客”。她只要对哪位上司有意见,很快就会有不少这位上司的小道消息、绯 ......
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职场餐桌礼仪
工作了一段时间,便有同事请我下班后一起去聚餐。饭桌上的事情是最捉摸不透的,但去还是要去。当时我心里就想好了对策:难得糊涂。等菜 ......
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名片礼仪“十”注意
到别处拜访时,经上司介绍后,再递出名片。 ......
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香烟礼仪
不同地区、民族、宗教信仰都渐渐形成了一些规矩,如向长辈敬烟要双手捧上;对长辈递来的烟要双手接过;在向女客人敬烟之前,要先问对方是 ......
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春节职场礼仪
春节对于中国人来说意义很重大,除了走亲访友,职场上的合作伙伴也不能忘记。如何得体地给自己的同事、老板、客户送上祝福?如何给同事 ......
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求职信的书信礼仪
求职信开头当然是收信人,收信人大都是公司内部有权录用你的人。所以一定要给别方好印象,并特别注意此人的姓名和职务,一定要准确的填 ......
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教师礼仪
教师的着装的礼仪:教师无论是在教育教学活动,还是公共场合,着装都要体现职业特点:美观大方,有时代感,受学生欢迎,符合教师身份; ......
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优秀管理人员应具备的礼仪
在单位和企业里面,管理人员还不是老板,他是老板和员工的中间层,、一位优秀的管理人员应该具有良好的个人品质以及激发员工为团队工作 ......
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银行服务礼仪
想客户所想,急客户所急,主动细心地为客户服务。为客户提供纸笔、墨水、印泥、擦印章布、老花镜等用具,发现储户的存折破损主动帮助粘 ......
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职场五大礼仪
职场人士的衣着,务必要做到:干净、整洁、庄重、简洁、大方。忌讳:不修边幅、脏乱、邋遢、臃肿和过多的层次感、穿运动装上班。 ......
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教师形象礼仪
美国一位八年级的学生说:“我们班曾经有一位女英语教师。她的仪表让我们无法学习下去。她长相标致、体态轻盈,还爱穿着紧身裙。我们 ......
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汇报工作礼仪
遵守时间,不可失约。应树立极强的恪守时间的观念,不要过早抵达,使上级准备未毕而难堪,也不要迟到,让上级等候过久。 ......
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公务员面试礼仪-心态调节
心态是命运的控制塔,心态决定我们人生的成败。积极情感的人处处对环境和他人充满着感激之情,容易感受到环境中良好的一面。 ......
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职场小故事
一只火鸡和一头公牛在聊天。“我非常想到那棵树顶上去,”火鸡叹口气道,“但是我没有那份力气。”“这样啊,那你为什么不吃点我的粪便 ......
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职场礼仪
人在职场,遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上。 ......
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工作能力的培养
迅速的学习当前所需知识的能力。每个人在工作的不同阶段,都会遇到掌握的知识不足以解决所需解决的问题的时候,这就需要迅速的找出需 ......
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职场中的人际关系
职场中的人际关系,不外乎与上司的关系、与下属的关系、与其他非直属同事的关系、与工作相关的外界的关系4种。很难说哪一种关系更 ......
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公务员面试礼仪
公务员面试中,礼仪分占的分值中并不高,只有7、8分左右,所以很多考生在面试准备中往往忽视了这一点。但是虽然礼仪所占面试的分数并不 ......
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领导管理艺术
西方管理学中有一条著名的苛希纳定律:如果实际管理人员比最佳人数多两倍,工作时间就要多两倍,工作成本就要多四倍;如果实际管理人员比 ......
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你需了解的职场规则
人生在世,每个人都需要工作,都需要奋斗;在现实生活中,每个人更是渴望成功。然而,当你踏入社会,找到合适的职位后,你是否清楚职场规则呢?并 ......
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